Доставка и оплата | Магазин натуральных продуктов "Кормим правильно"
Оформляйте доставку в нашем интернет-магазине уже сейчас! Привезём Ваш заказ быстро, качественно, и если нужно, то бесконтактно!
Как, куда и откуда?
Москва
Заказы в пределах МКАД:
оплаченные ДО 13:00 - доставляются день в день с 15:00 до 22:00;
оплаченные ПОСЛЕ 13:00 - доставляются на следующий день, в 4х часовом интервале;
Заказы за пределами МКАД:
оплаченные ДО 18:00 - доставляются на следующий день в интервале с 9:00 до 18:00;
оплаченные ПОСЛЕ 18:00 доставляются после завтра, в интервале с 9:00 до 18:00;
Санкт-Петербург - заказы согласовываются с 9:00 до 18:00, доставка на следующий день, в любой 3-часовой промежуток (с 9:00 до 23:00)
Доставка в города, где нет наших магазинов возможна только НЕ ЗАМОРОЖЕННОЙ ПРОДУКЦИИ. Доставку осуществляет компания СДЭК (от 3 дней)
Согласитесь, это удобно! Подробности смотрите в Правилах оформления и доставки заказа.
Обрабатываем и подтверждаем с 09:00 до 18:00 (режим работы отдела продаж) без перерывов и выходных.
Как заказать и дождаться любимых продуктов дома или в офисе?
- Собрать продукты в корзину в нашем интернет-магазине
А можно ли 1 продукт, а можно ли 100 продуктов заказать?
Можно все! Мы приедем к Вам даже с одной буханкой хлеба! - Заполнить контактные данные
Внимательно и аккуратно! Да, да, чтобы наш доброжелательный менеджер и быстрый курьер своевременно смогли связаться с Вами и доставить продукты по нужному адресу.
- Оплатить
Принимаем банковские карты Visa, MasterCard, Мир.
- Дождаться звонка от нашего менеджера – оператора интернет-магазина
Зачем? С Вами согласуют время, а также детали доставки, пожелают хорошего дня!
- Если нужна бесконтактная доставка?
Не забудьте об этом предупредить менеджера-оператора интернет-магазина! Мы за Вашу безопасность и комфорт!
Для Вашего удобства можете посмотреть карту с зонами доставки.
Зачем? Стоимость доставки определяется нахождением Вас в конкретной зоне доставки.
Зоны доставки
Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
|
|
|
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.
|
|
|
Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (800) 775 09 20.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Правила возврата товара
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@kormimpravilno.com
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@kormimpravilno.com
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.